Hvis du får varsler på skjermen og ønsker å utføre fjerndiagnose.
For å utføre fjerndiagnose, trenger verkstedet følgende detaljer:
- Bilens VIN-nummer
- Tesla-registrerte e-postadresse til bileieren.
Kostnad
Det vil koste rundt 80 euro.
Prosess
- Verksted/tekniker sender inn en tilgangsforespørsel via Toolbox (Tesla Diagnosis Software)
- Bileieren får en e-post fra noreply-toolbox@teslamotors.com to, klikk på en lenke for å godkjenne bruken av diagnoseprogramvare på bilen deres for en bestemt periode.
- Bileier kan autorisere et verksted/tekniker til å få tilgang til serviceinformasjon og handlinger i opptil 1 uke.
- Bileier kan autorisere tilgang kort tid før en avtale.
- Bileier kan tilbakekalle tilgangen når som helst.
Eksterne nettjenester
Når bileieren har godkjent/autorisert forespørselen.
- Verksted/tekniker kan se direkte signal- og varslingsinformasjon.
- Fjernreparasjonskommandoer - utfør bilkommandoer
- CAN Explorer - hent, se signaler og varsler som tidligere er satt på bilen
Hvilke tjenester kan tilbys
- Workshop kan utføre fjerndiagnose med Tesla Diagnosis Software (Toolbox)
- Verkstedet kan lese feil-/varsel-/feilkoder og andre data
- Kan utføre firmware/kalibreringsoppdateringer
- Workshop vil gi deg resultatene.
- Workshop kan også tilby teknisk støtte og anbefalinger avhenger av diagnoseresultatene.
- Kan tilby veiledet diagnose
- Kan sjekke bilens status og drivverkets helse.
- Hvis du trenger litt reparasjon/service, kan vi også hjelpe deg med å organisere en avtale med lokale Tesla-verksteder til rimelige priser. Finn verksted
- Om nødvendig kan du også kjøpe nye og brukte deler hos oss. Mer informasjon om deler. Link
- osv.
Loggdata
Det er mulig å finne ut feil komponent ved å se loggdataene.
Avtale
Bestill time for online-/fjerndiagnose
Hvis du trenger en avtale/hjelp. Vennligst Kontakt oss.
Les mer informasjon om hvordan det fungerer. Flere detaljer
