1. Einleitung
Dies ist eine allgemeine Warnung. Es kann viele Gründe für diese Warnung geben.
2. So diagnostizieren Sie
Diese Warnung kann auftreten, weil ein oder mehrere Systeme/Funktionen deaktiviert/fehlerhaft sind. Um die Ursache dieser Warnung herauszufinden, müssen zusätzliche Warnungen überprüft werden.
Möglicherweise lässt sich die genaue Ursache über die Ferndiagnose im Servicemodus ermitteln.
2.1 So prüfen Sie zusätzliche Alarme
Möglicherweise lässt sich die genaue Ursache über die Ferndiagnose im Servicemodus ermitteln.
2.2 Ferndiagnose
Weitere Einzelheiten zur Ferndiagnose finden Sie in einer anderen Anleitung (Vorgehensweise, Kosten usw.). Link Wenn Sie Unterstützung benötigen , kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per WhatsApp unter +49(0)15226242038.
2.3 Service-Modus
Möglicherweise ist eine Selbstdiagnose über den Servicemodus möglich.
So lesen Sie Servicewarnungen im Servicemodus
- Klicken Sie auf dem Touchscreen auf Steuerung > Software
- Berühren und halten Sie das große Wort „MODEL“ 2 Sekunden lang und lassen Sie es dann los.
- Als Zugangscode geben Sie „Service“ ein.
- Nachdem Sie auf Service-Benachrichtigungen geklickt haben, können Sie Service-Benachrichtigungen lesen. Wenn mit dem Auto etwas nicht stimmt, wird es in den aktiven Benachrichtigungen angezeigt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in einer anderen Anleitung (So führen Sie eine Diagnose durch). Link
Falls Sie Unterstützung bei der Diagnose benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte einen Screenshot des Service-Alarms über Kontakt oder WhatsApp +49 (0) 15226242038. Wir helfen Ihnen gerne dabei, den Alarm zu erklären und wie er behoben werden kann, die Kosten zu ermitteln, bei der Behebung zu helfen, wenn möglich per Online-Support oder einen Termin mit einer unabhängigen, günstigen Werkstatt zu vereinbaren.
Abhängig vom Warn-/Fehlercode muss das Auto möglicherweise repariert/gewartet werden.
3. So beheben Sie das Problem
3.1 Touchscreen neu starten
Ein Neustart des Touchscreens könnte das Problem beheben.
- Schalten Sie das Auto in die Parkposition.
- Halten Sie beide Scroll-Tasten am Lenkrad gedrückt, bis der Touchscreen schwarz wird.
- Warten Sie etwa 30 Sekunden, bis der Touchscreen neu startet.
Weitere Einzelheiten finden Sie in einer anderen Anleitung (Anleitung). Link
3.2 Ausschalten des Fahrzeugs
Wenn der Neustart des Touchscreens die Warnung/das Problem nicht behoben hat, können Sie versuchen, das Auto auszuschalten.
- Bitte schalten Sie das Auto in die Parkposition
- Berühren Sie auf dem Touchscreen die Schaltfläche Steuerung > Sicherheit > Ausschalten.
- Bitte warten Sie mindestens zwei Minuten, ohne mit dem Auto zu interagieren. Bitte öffnen Sie nicht die Türen, berühren Sie nicht das Bremspedal, berühren Sie nicht den Touchscreen usw.
- Drücken Sie nach 2 Minuten bitte das Bremspedal oder öffnen Sie die Tür, um das Auto aufzuwecken (Quelle: Tesla )
3.3 Softwarefehler
Ein Grund könnte ein Softwarefehler sein. Das Aktualisieren auf die neueste Softwareversion könnte das Problem lösen.
3.4 Scheinwerfer
Weitere Einzelheiten zur Scheinwerferreparatur finden Sie in einer anderen Anleitung. Link
3.5 Glühbirne
Einer der Gründe könnte sein, dass die Glühbirne defekt ist.
Kosten
Die Kosten können je nach Problem, Art der Werkstatt und Standort variieren. Wenn Sie Online-Support oder eine kostengünstige unabhängige Werkstatt suchen, kontaktieren Sie uns bitte oder sehen Sie sich die Preisliste an.
Alarmcode
Möglicher Alarmcode
BC_w005 Fehlfunktion des linken Scheinwerfers erkannt
Online Support
Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung/Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder WhatsApp unter +49 (0) 15226242038
Werkstatt zur Reparatur finden, vergleichen und buchen
Wenn Sie nach der besten Werkstatt suchen, die solche Probleme zu einem guten Preis beheben kann, kontaktieren Sie uns bitte. Wir organisieren gerne einen Termin mit der Werkstatt oder finden, vergleichen und buchen Sie die beste Werkstatt im Werkstatt-Locator.
Vereinbaren Sie einen Termin
Wenn Sie einen Termin vereinbaren möchten.
Vereinbaren Sie einen Termin für eine kostengünstige Werkstatt
Neue/gebrauchte Ersatzteile kaufen
Wenn Sie Ersatzteile kaufen möchten, schauen Sie bitte in unseren Katalog oder kontaktieren Sie uns telefonisch/WhatsApp unter +49(0)15226242038
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Für Reparaturwerkstattbesitzer
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Für Automechaniker
Manche Autobesitzer kaufen gerne Ersatzteile vom Erstausrüster oder vom Ersatzteilmarkt und bevorzugen den mobilen Service, die Reparatur selbst oder benötigen Unterstützung. Wenn Sie Autobesitzern in Ihrer Region diese Dienste anbieten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
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