1. Einleitung
Dies ist eine allgemeine Warnung und es kann viele Gründe für diese Warnung geben. In dieser kostenlosen Anleitung erhalten Sie Informationen dazu, wie Sie die genaue Ursache dieser Warnung diagnostizieren, was die Gründe für diese Warnung sein können, wie Sie sie beheben, wie viel die Behebung der Warnung kosten kann, wie Sie Online-Support erhalten, wie Sie die günstigste Werkstatt in Ihrer Region finden und vergleichen und online einen Termin zur Behebung der Warnung buchen können, Informationen zu Ersatzteilnummer und -name. Sie können auch neue und gebrauchte Ersatzteile zum besten Preis usw. kaufen.
1.1 Was bedeutet diese Warnung?
Das Auto kann fahren und aufladen. Es kann jedoch nicht bis zum Maximalpegel (100 %) aufgeladen werden.
2. So diagnostizieren Sie
Diese Warnung kann auftreten, weil ein oder mehrere Systeme/Funktionen deaktiviert/fehlerhaft sind. Die genaue Ursache dieser Warnung kann mithilfe zusätzlicher Warnungen diagnostiziert werden.
2.1 So prüfen Sie zusätzliche Alarme
Die genaue Ursache kann möglicherweise über die Ferndiagnose im Servicemodus ermittelt werden. Falls Sie Unterstützung benötigen, um weitere Warnungen zu überprüfen, kontaktieren Sie uns bitte.
2.2 Ferndiagnose
Die genaue Ursache der Warnung kann über die Ferndiagnose ermittelt werden. Weitere Einzelheiten zur Ferndiagnose finden Sie in einem anderen Handbuch (Funktionsweise, Kosten usw.). Link Wenn Sie Unterstützung benötigen , kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per WhatsApp unter +49(0)15226242038 .
2.3 Service-Modus
Mithilfe der Servicewarnungen im Servicemodus kann die genaue Ursache der Warnung möglicherweise herausgefunden werden.
So überprüfen Sie Servicewarnungen im Servicemodus
- Klicken Sie auf dem Touchscreen auf Steuerung (Fahrzeugsymbol) > Software
- Berühren und halten Sie das große Wort „MODEL“ 4 Sekunden lang und lassen Sie es dann los.
- Als Zugangscode geben Sie „Service“ ein.
- Nachdem Sie auf Service-Benachrichtigungen geklickt haben, können Sie Service-Benachrichtigungen lesen. Wenn mit dem Auto etwas nicht stimmt, wird es in den aktiven Benachrichtigungen angezeigt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in einer anderen Anleitung (So aktivieren Sie den Servicemodus). Link
Falls Sie Unterstützung bei der Diagnose benötigen, kontaktieren Sie uns bitte oder schreiben Sie uns eine WhatsApp-Nachricht unter +49 (0) 15226242038
Bitte senden Sie uns einen Screenshot des „Service-Alarms“ über Kontakt oder WhatsApp +49 (0) 15226242038. Wir helfen Ihnen gerne dabei, den Alarm zu erklären und wie er behoben werden kann. Wir bieten Online-Support zur Behebung des Alarms und vereinbaren einen Termin mit der besten unabhängigen und preisgünstigen Werkstatt.
Abhängig vom Alarm-/Fehlercode muss das Auto möglicherweise repariert/gewartet werden.
3. So beheben Sie das Problem
Einige Warnmeldungen können aufgrund von Softwarefehlern auftreten. Einige Warnmeldungen können nach einem Systemneustart oder einer Softwareaktualisierung/Neuinstallation behoben werden. Um einige Warnmeldungen zu beheben, muss das Auto möglicherweise eine Hardwarereparatur durchführen.
3.1 System neu starten
Einige Warnungen können nach einem Neustart des Touchscreens oder der Stromversorgung des Fahrzeugs behoben sein.
Touchscreen neu starten
Zunächst könnten Sie einen Soft-Reset versuchen (Touchscreen neu starten).
So führen Sie einen Soft-Reset durch (Neustart des Touchscreens)
- Bitte schalten Sie das Auto in die Parkposition.
- Halten Sie beide Scroll-Tasten am Lenkrad gedrückt, bis der Touchscreen schwarz wird.
- Bitte warten Sie etwa 30 Sekunden, bis der Touchscreen neu startet.
Weitere Einzelheiten finden Sie in einer anderen Anleitung (Anleitung). Link
Ausschalten des Fahrzeugs
Wenn ein Soft-Reset (Neustart des Touchscreens) die Warnung/das Problem nicht behoben hat, können Sie einen Hard-Reset (Ausschalten des Fahrzeugs) versuchen.
- Bitte schalten Sie das Auto in die Parkposition
- Berühren Sie auf dem Touchscreen die Schaltfläche Steuerung > Sicherheit > Ausschalten.
- Bitte warten Sie mindestens zwei Minuten, ohne mit dem Auto zu interagieren. Bitte öffnen Sie nicht die Türen, berühren Sie nicht das Bremspedal, berühren Sie nicht den Touchscreen usw.
- Drücken Sie nach 2 Minuten bitte das Bremspedal oder öffnen Sie die Tür, um das Auto aufzuwecken (Quelle: Tesla )
3.2 Softwareproblem
Einige Warnungen könnten mit einem Softwareproblem zusammenhängen.
Softwarefehler und Störungen
Einer der Gründe könnte ein Softwarefehler oder eine Störung sein. Haben Sie diese Warnung nach dem Update auf die neueste Softwareversion erhalten? Falls ja, könnte es sich um einen Softwarefehler handeln, der mit einem zukünftigen Softwareupdate behoben werden könnte. Bitte senden Sie uns einen Screenshot der Servicewarnung. Wir werden Sie dann informieren, ob es sich um einen Softwarefehler handeln könnte. Link
Firmware nicht aktualisiert
Einer der Hauptgründe könnte sein, dass die Firmware nicht aktualisiert wurde. Haben Sie das letzte Update überprüft und auf die neueste Version aktualisiert? Falls nicht, empfehlen wir Ihnen, dies zu tun. Bitte stellen Sie sicher, dass das Auto die neueste Softwareversion hat. Weitere Einzelheiten finden Sie in einer anderen Anleitung. Link
3.3 Hardwareproblem
Möglicherweise liegt ein Hardwareproblem/-defekt vor. Einige häufige Hardwareprobleme können folgende sein:
Kürzliche Reparatur/Wartung
Ist diese Warnung nach einer kürzlichen Reparatur/Wartung erschienen? Wenn ja, teilen Sie uns bitte mit, welche Reparatur/Wartung kürzlich durchgeführt wurde. Einige Warnungen können erscheinen, wenn die Reparatur/Wartung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Wenn das System/die Warnung nicht zurückgesetzt wurde. Haben Sie ein Ersatzteil/Gebrauchtteil verwendet?
Fehlerhafte Komponenten
Es könnte ein Problem mit Batteriezellen, Batteriemodul, BMB-Platine usw. vorliegen.
3.4 Batteriezellen
In den meisten Fällen liegt das Problem darin, dass eine oder zwei Zellen im Batteriemodul defekt sind. Es ist möglich, nur diese defekten Zellen auszutauschen/zu reparieren. Es wird jedoch nicht empfohlen, einzelne Zellen auszutauschen/zu reparieren. Wenn eine Zelle defekt ist, kann es sein, dass eine andere Zelle bald leer ist.
Es wird empfohlen, die Hochspannungsbatterie auszutauschen. Weitere Einzelheiten zum Batterieaustausch finden Sie in einem anderen Handbuch (Kosten, Vorgehensweise, Kauf einer gebrauchten und neuen Batterie, Vergleichen und Buchen der günstigsten Werkstatt zum Batterieaustausch usw.). Link
3.4.1 Reparaturkosten für Batteriezellen
Die Kosten könnten ab 3500 $ liegen. Die Kosten können sehr davon abhängen, wie viele Module ausgetauscht werden müssen, von der Art der Werkstatt, vom Standort usw. Wenn Sie eine Werkstatt suchen, die solche Dienstleistungen zu guten Preisen anbietet, kontaktieren Sie uns bitte.
3,5 BMB
Weitere Einzelheiten finden Sie in einer anderen Anleitung. Link
3.6 Austausch der Hochvoltbatterie
Wenn Sie eine Hochspannungsbatterie ersetzen möchten, finden Sie weitere Einzelheiten zum Batteriewechsel in einem anderen Handbuch (Kosten, Vorgehensweise, Kauf einer gebrauchten und neuen Batterie, Vergleichen und Buchen der günstigsten Werkstatt zum Batteriewechsel usw.). Link
4. Kosten
Die Kosten können je nach Problem, Werkstatttyp und Standort variieren. Wenn Sie Online-Support oder eine günstige unabhängige Tesla-Werkstatt suchen, kontaktieren Sie uns bitte oder rufen Sie uns an/WhatsApp +49 (0) 15226242038. Bitte sehen Sie sich die Preisliste für die üblichen Reparaturpreise an.
Die Kosten können sehr stark vom Problem und vielen Faktoren abhängen. Es könnten jedoch 3.500 - 15.000 kosten. Es wird dringend empfohlen, die Batterie in einer Fachwerkstatt für Hochspannungsbatteriereparaturen reparieren zu lassen. Wenn Sie eine Werkstatt suchen, kontaktieren Sie uns bitte mit einem Screenshot der Servicebenachrichtigung und der Region/Stadt/dem Land, in der Sie suchen.
5. Workshop zur Behebung von BMS-Warnungen
Wenn Sie nach der günstigsten Werkstatt suchen, die solche Batterieprobleme kompetent behebt, kontaktieren Sie uns bitte.
Online Support
Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung/Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder WhatsApp unter +49 (0) 15226242038
Vereinbaren Sie einen Termin
Wenn Sie einen Termin vereinbaren möchten.
Vereinbaren Sie einen Termin für eine kostengünstige Werkstatt
Alarmcode
Einige der am häufigsten vorkommenden Warncodes.
Möglicherweise haben Sie eine der folgenden Warnungen erhalten.
1. BMS_u018
- BMS_u018_SOC_Ungleichgewichtsbegrenzung
Was bedeutet diese Warnung?
Es weist darauf hin, dass ein Ungleichgewicht innerhalb der Batterie vorliegt. Das bedeutet, dass ein oder mehrere Batterieblöcke eine geringere oder höhere Kapazität aufweisen als sie eigentlich sein sollten.
So diagnostizieren Sie
Zellspannung: Mithilfe der ScanMyTesla-App können Sie die Zellspannung überprüfen.
2. BMS_u029
BMS_u029
3. BMS_u025_Brick_Spannungsgrenze
Bitte senden Sie uns einen Screenshot der „Servicemeldung“ über Kontakt oder WhatsApp +49 (0) 15226242038. Wir helfen Ihnen gerne bei der Behebung der Meldung.
Spende/Unterstützung
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Für Reparaturwerkstattbesitzer
Wenn Sie Besitzer einer Autowerkstatt sind und Ihre Werkstatt zu unserer Liste hinzufügen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf .
Für Automechaniker
Manche Autobesitzer kaufen gerne Ersatzteile vom Erstausrüster oder vom Ersatzteilmarkt und bevorzugen den mobilen Service, die Reparatur selbst oder benötigen Unterstützung. Wenn Sie Autobesitzern in Ihrer Region diese Dienste anbieten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Kann ich den Code löschen?
Bitte löschen Sie den Alarm nicht, bis das Problem behoben/gelöst wurde. Wenn Sie den Alarm in der Toolbox löschen, wird er erneut angezeigt, solange das Problem nicht behoben ist.
Welche Werkstatt kann den Schaden kostengünstig beheben?
Bitte teilen Sie uns mit, in welchem Land/in welcher Stadt Sie eine Reparatur suchen.
Was ist Brick?
Ein Baustein ist eine Zellengruppe in einem Modul.
Kann ich das in einer örtlichen Werkstatt oder einer unabhängigen Tesla-Werkstatt tun?
Ja, das können Sie. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Werkstatt weiß, wie man mit Tesla-Autos arbeitet. Wenn die örtliche Werkstatt Unterstützung benötigt, wenden Sie sich bitte an uns. Wir stellen Ihnen gerne einen Online-Shop zur Verfügung. Sie können die Werkstatt auch in unserer Werkstattsuche finden.
Kann ich es selbst machen/reparieren (DIY)?
Einige Reparaturen können in Eigenregie durchgeführt werden. Falls Sie Werkzeuge, Know-how, Zeit usw. benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bieten Ihnen gerne Online-Support.
Hinweis: Bitte arbeiten Sie nicht mit Hochspannungskomponenten. Wenn Sie nicht über die erforderlichen/geeigneten Werkzeuge, das Know-How usw. verfügen, kann dies gefährlich sein.
Mobiler Reparaturservice?
In einigen Fällen können wir auch mobile Dienste anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns, wo Sie sich befinden und welche Art von Reparatur Sie suchen.
Für das Auto gilt keine Garantie, Unfall-, Hochwasser- oder modifiziertes Auto?
Um Geld zu sparen, wird dringend empfohlen, die Reparatur in einer unabhängigen Werkstatt durchführen zu lassen.
Auto unter Garantie?
Falls Ihr Auto unter Garantie steht, wird empfohlen, bestimmte Reparaturarbeiten (HV-Komponenten, ADAS usw.) während der Garantiezeit beim Erstausrüster durchführen zu lassen. Die Reparatur von Verschleißteilen kann in einer unabhängigen Werkstatt erfolgen, um Geld zu sparen. Weitere Einzelheiten finden Sie in einer anderen Anleitung. Link
Wird die Warnung nach der Reparatur immer noch angezeigt?
Es kann viele Gründe geben. Einige Gründe könnten sein: Bitte stellen Sie sicher, dass die Reparatur richtig durchgeführt wurde. Haben Sie das System nach der Reparatur neu gestartet? Haben Sie die Firmware neu installiert ? Wenn immer noch eine Warnung angezeigt wird: Bitte kontaktieren Sie uns . Wir bieten Ihnen gerne Online-Support. Telefon/WhatsApp +49(0)15226242038
